LogiSystems asiakastarina: Tieluiska Oy / Torpanpiha

KuljetusVelho toi Torpanpihan toimitusketjuun turvaa, tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä

Tieluiska Oy tarjoaa infrarakennuspalveluita, ympäristörakentamista, kasvualustoja sekä kone- ja varaosamyyntiä noin 140 työntekijän voimin. Yritys tunnetaan myös laadukkaan Torpanpiha® -kasvualustan tuottajana, jonka multa-asemat sijaitsevat Espoossa, Vantaalla ja Nurmijärvellä. Tuotevalikoimaan kuuluvat mullat, katteet ja kiviainekset. Kasvualustan valmistuksessa Torpanpiha on Etelä-Suomen suurin toimija. Asiakaskunta koostuu pääasiassa kunnista ja ammattirakentajista mutta myös kuluttuja-asiakkaista.

Torpanpiha on ollut kasvualustojen valmistaja jo yli 25 vuoden ajan. Kasvualustaosaaminen on rakennettu pitkäjänteisesti käytännön tekemisen, jatkuvan kehittämisen ja ammattiylpeyden kautta. Torpanpiha tunnetaan alan edelläkävijänä kasvualustojen puhtaudessa sekä ilmastoystävällisessä valmistuksessa. Torpanpiha-brändin taustalla toimivalla Tieluiskalla on yli 50 vuoden kokemus infrarakentamisesta. Pitkä historia infra- ja ympäristörakentamisessa tarkoittaa, että Torpanpihan ammattilaiset ymmärtävät tuotteiden valmistuksen lisäksi niiden vaatimukset työmailla. Tieluiska onkin pitkäaikainen ja luotettava kumppani monelle viherrakentajalle, joka tarjoaa asiantuntemustaan myös suunnittelijoiden tueksi.

Kun Torpanpihalla havaittiin, että aiemmin käytössä ollut, itse kehitetty toiminnanohjausjärjestelmä alkoi lähestyä elinkaarensa loppupäätä ja ylläpidon jatkuvuudessa tunnistettiin riski, haluttiin löytää ympäristö, jossa data, tuki ja kehitys on turvattu. ”Suosituksen ja vertailun jälkeen LogiSystemsin KuljetusVelho nousi parhaaksi vaihtoehdoksi, ei ainoastaan ominaisuuksiensa, vaan kokonaisuutena luotettavan ja pitkäjänteisen kumppanuuden vuoksi”, kertoo Tieluiskan toimialajohtaja Joonas Pennanen.

Toimitusketjun kaikki vaiheet yhdessä järjestelmässä

Tieluiskan koko Torpanpiha liiketoiminnan toimitusketju hallitaan LogiSystemsin KuljetusVelholla. Yhdessä järjestelmässä ohjataan kaikkia keskeisiä prosesseja: tuotteiden perustietojen ja myyntihintojen ylläpito, multa-asemien maa-ainesseosten valmistus ja varastointi, myyntitilausten käsittely ja kuljetustilausten välitys kuljetusliikekumppaneille. Kuljettajan mobiilityökaluilla tehdään toimituskuittaukset ja kirjaukset mahdollisista poikkeustapauksista. Tampereen Vaakatekniikan vaakaintegraatiota hyödynnetään valmistuksessa ja lastauksessa. Laskujen, tilitysten ja myyntilaskujen synkronointi kirjanpitoon hoidetaan sujuvasti Jydacom-rajapinnan kautta. Kokonaisuus muodostaa Torpanpihan tarpeisiin räätälöidyn, liiketoimintaa päivittäin ohjaavan ratkaisun, joka on helposti saavutettavissa ajasta ja paikasta riippumatta. ”Vaikka puhelimella voi tarvittaessa hoitaa akuutteja toimenpiteitä”, kuvaa Joonas järjestelmän käytettävyyttä.

Kuljettajan mobiilityökalut nostivat toimitusprosessin uudelle tasolle

Joonaksen mukaan yksi eniten arvostetuista ominaisuuksista on kuljettajille suunnattu mobiilityökalu, joka on muodostunut kaikkia osapuolia turvaavaksi ratkaisuksi. Kuljettajat vastaanottavat työtehtävät suoraan puhelimeensa ja voivat kuitata toimitukset, raportoida poikkeamat sekä lisätä kuvat suoraan järjestelmään. Työkalun helppokäyttöisyys on lisännyt sen omaksumista nopeasti. Samalla se on helpottanut poikkeamatilanteiden selvittelyä ja reklamaatioiden käsittelyä. “Korvaukset perusteettomista reklamaatioista ovat tippuneet nollaan, koska kaikesta löytyy kirjaus ja mustaa valkoisella. Kuljettajat tykkäävät mobiilityökalusta ja se on ollut erittäin vahvasti käytössä.”

“Korvaukset perusteettomista reklamaatioista ovat tippuneet nollaan, koska kaikesta löytyy kirjaus ja mustaa valkoisella. Kuljettajat tykkäävät mobiilityökalusta ja se on ollut erittäin vahvasti käytössä.”

Sujuva käyttöönotto ja nopea oppiminen

Käyttöönottoprojekti LogiSystemsin kanssa sujui Joonaksen mukaan sovitussa aikataulussa ja hallitusti. “Järjestelmän monipuolisuus ja laajuus vaati aluksi perehtymistä, mutta KuljetusVelho osoittautui pian loogiseksi, nopeasti opittavaksi sekä helpoksi opettaa muille käyttäjille. "Yllätyimme positiivisesti, miten nopeasti kaikki lähti toimimaan. Käyttöönoton aikana saimme tukea nopeasti ja oikea-aikaisesti.”

"Yllätyimme positiivisesti, miten nopeasti kaikki lähti toimimaan. Käyttöönoton aikana saimme tukea nopeasti ja oikea-aikaisesti.”

Joustavaa räätälöintiä ja tuotekehitystä

Torpanpihan liiketoiminnan kannalta tarpeet ovat monin paikoin erilaiset kuin mihin järjestelmä on alun perin kehitetty, ja siksi järjestelmältä vaadittiin paljon muokattavuutta. ”Yhteistyö LogiSystemsin kanssa on perustunut avoimeen vuoropuheluun ja ratkaisukeskeisyyteen”, kertoo Joonas. ”Mihinkään kehitystoiveisiin ei LogiSystemsillä ole lähtökohtaisesti sanottu ei. Aina on pyritty aktiivisesti löytämään ratkaisu ja kaikkiin Torpanpihan liiketoiminnan tarpeisiin on saatu tavalla tai toisella ratkaisu.”

Katse tulevaisuuteen: päästölaskenta ja verkkokauppaintegraatio

Yhteistyö jatkuu aktiivisen kehitystyön muodossa. Seuraavina askelina Torpanpihalla ovat muun muassa maa-ainesten valmistuksen hiilidioksidipäästöjen raportointi ja verkkokauppaintegraatio. Tällä hetkellä kuljetusten osalta päästöraportit muodostuvat automaattisesti, ja jatkossa päästötiedot saadaan ilman manuaalista työtä myös valmistuksen osalta. Verkkokauppaintegraation myötä manuaalinen työ tilausten kirjaamisessa jää historiaan ja työ tehostuu. Nämä kehityskohteet tukevat Torpanpihan tavoitetta lisätä läpinäkyvyyttä ja vastata entistä paremmin asiakkaiden kasvavaan tietotarpeeseen päästöjen osalta.